offres d’emploi : attijariwafabank à la recherche de différent profils pour des offres d’emploi à postuler dans l’email ci dessous
Missions du poste:
Prendre en charge toute demande ou reclamation emanant du l utilisateur et l informer de son aboutissement;
Traiter les aspects fonctionnels, habilitation ou logistique;
Rediriger les demandes non resolues au niveau N1 vers les autres equipes :Supports techniques, ingenierie, maintenance…;
Participer a la gestion des dash board service desk;
Enregistrer et suivre les demandes dans l outil de tiketing et de gestion des demandes :assyst;
Profil recherché :
Debutant de formation Bac+2 en informatique.